A propos de nous

Licenceking.fr : la première adresse pour la vente de licences de logiciels

Licenceking est une boutique en ligne qui propose des logiciels de marque et s'est spécialisée dans la vente et le téléchargement de licences de logiciels. Depuis la création de la société BDG Handel GmbH (Lizenzking.de) en juin 2016, nous offrons à nos clients des solutions logiciels à des prix toujours très attractifs ainsi qu'un service client compétent et présent pour répondre à toutes vos questions. Nous épargnons à nos clients des délais de livraison trop longs et des expériences décevantes, nous les remplaçons par une procédure de commande simplifiée, un mode de livraison rapide, écologique et sans frais de port ainsi qu'un service téléphonique agréable et compétent. Depuis notre siège à Leverkusen, nous améliorons constamment notre service d'assistance technique et notre offre de services. Car notre satisfaction passe d'abord par la vôtre !

Mission

Vous satisfaire ! Quand nous commandions autrefois des logiciels pour notre usage personnel sur différentes plate-formes marchandes, nous étions choqués par la qualité désastreuse du traitement des commandes et de l'assistance technique de certaines boutiques en lignes. Impossible de ne pas en tenir compte – nous avons donc fondé notre propre boutique. Nous voulions que vous trouviez facilement et rapidement la version complète d'un logiciel qui vous convienne le mieux et que vous puissiez l'acquérir au meilleur prix. C'est en fonction de tout ça que nous avons mis en place une procédure de commande et de livraison aussi simple que possible.

Historique

Ce sont leurs mauvaises expériences dans le domaine de la distribution électronique de logiciels (en anglais : Electronic Software Distribution ou ESD) qui ont conduit les fondateurs de Licenceking à s'intéresser de plus près au téléchargement de logiciels : ils ont été rapidement convaincus qu'il était possible de rendre l'expérience d'achat dans ce domaine beaucoup plus attractive. Les décisions de justice systématiquement positives concernant la vente de logiciels pré-installés (OEM) sont venues conforter leur projet. Les deux fondateurs, Christian Di Geraci und Bernd Bendig, se sont rencontrés il y a quinze ans déjà par le biais d’amis communs. Dès le départ, ils ont partagé des projets et philosophé de concert. La réalisation d’une de ces idées n’était qu’une question de temps. D’ici là, l’un et l’autre ont accumulé les expériences professionnelles dans le domaine du e-commerce, du service de suivi des clients, de l’administration et de l’informatique. Aussi disposaient-ils au moment de fonder Licenceking, du savoir-faire nécessaire à la satisfaction de leurs clients dans le domaine du téléchargement de logiciels. Leurs expériences et compétences variées ont largement contribué à la réussite de Licenceking.

Vision

Sur Licenceking.fr, vous avez la possibilité d’acheter et de télécharger en quelques clics seulement les licences de logiciels d'éminents fabricants comme Microsoft. Le logiciel acquis est disponible au téléchargement quelques minutes seulement après avoir finalisé votre achat, y compris la clé de produit. Licenceking compte aujourd’hui plus de 45 000 clients satisfaits qui apprécient la rapidité et la simplicité de notre système de commande. Parmi nos clients réguliers, dont nous traitons bien entendu les données de manière confidentielle, nous comptons des entreprises cotées en bourse, mais aussi des institutions publiques et des petites entreprises ou des clients privés. Le tiers de confiance sur internet Trustami accorde à Licenceking 5 étoiles à son test de fiabilité, tandis que Amazon, eBay et Trusted Shops.de affichent environ 98 % d’avis positifs.

Même si nous avons déjà obtenu beaucoup, nous continuons à nous projeter : Licenceking doit s’établir, à terme, dans toute l’Europe en tant qu’entreprise sérieuse et fiable dans le domaine des OEM et du logiciel de seconde main. Notre nom doit rimer pour encore plus de monde avec une expérience d’achat positive et une assistance technique de première classe.

Service client

Nous sommes particulièrement fiers de notre service client. Si vous avez des questions concernant notre entreprise, nos produits ou la procédure de commande, vous pouvez nous joindre par téléphone ou par e-mail. Notre équipe agréable et compétente vous attend du lundi au vendredi de 10h à 18h. Nos collaborateurs seront ravis de pouvoir vous aider.

Sécurité

Tous nos produits sont soumis à des contrôles qualité très stricts avant leur mise en vente. Nous opérons nos achats uniquement auprès de grossistes dont l’enseigne est bien établie en Europe et qui eux-mêmes font l’objet de contrôles réguliers et d’audits de la part de Microsoft. Ainsi, vous pouvez être sûr que Licenceking ne propose que des logiciels originaux.

Pour que vous puissiez acheter en tout confort votre logiciel en ligne depuis chez vous, nous vous garantissons une procédure de commande d’une sécurité absolue. La transmission des données à Licenceking dans le cadre d’une acquisition ou de l’enregistrement d’un compte client passe par la technologie la plus récente. Toutes les données personnelles sans exception sont cryptées avant leur transmission, ce qui les met à l'abri de tout accès frauduleux.